По вопросам гарантийного обслуживания, пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу: service@sportex.ru

Trek Bicycle Corporation предоставляет гарантии на все новые рамы, жесткие вилки и оригинальные детали велосипедов ТREK в отношении дефектов материалов и изготовления, при условии регистрации в Trek Bicycle Corporation через Интернет или путем отправки гарантийной регистрационной карточки уполномоченному дилеру компании Trek Bicycle Corporation.

На весь срок службы для первоначального владельца

  • Рама велосипеда, кроме модели Session
  • На пять лет

  • Жесткие вилки
  • Все компоненты и аксессуары Bontrager, кроме расходных материалов (шин, камер и т. п.).
  • На три года

  • Рама модели Session
  • На один год

  • Окраска и наклейки.
  • Все оригинальные детали, кроме деталей Shimano, амортизационных вилок и задних амортизаторов.
  • На все детали Shimano и других производителей, а также на амортизационные вилки и задние амортизаторы распространяется гарантия изготовителя.
  • Настоящая гарантия не распространяется на:

  • Естественный износ.
  • Случаи неправильной сборки.
  • Неправильное техническое обслуживание.
  • Установку деталей или аксессуаров, изначально не предназначенных для данного велосипеда или несовместимых с ним.
  • Повреждения и поломки, вызванные дорожными происшествиями, неправильной эксплуатацией или небрежным обращением.
  • Расходы на работы по замене или регулировке деталей.
  • При внесении каких-либо модификаций в раму, вилку или их компоненты настоящая гарантия полностью аннулируется.
    Настоящими обязательствами гарантируется только ремонт или замена неисправных деталей. Гарантия действует начиная с даты покупки, предоставляется только первоначальному владельцу и не может передаваться другим лицам. Trek Bicycle Corporation не несет ответственности за побочные или косвенные убытки.
    Требования об исполнении гарантии предъявляются в авторизованный дилерский центр Trek. При этом необходимо представить документы, подтверждающие факт покупки. Требование будет рассмотрено, только если соответствующий товар был зарегистрирован в Trek Bicycle Corporation через Интернет или путем отправки заполненной гарантийной регистрационной карточки в Trek Bicycle Corporation.
    Компания Trek Bicycle оставляет за собой право отказать в любой гарантийной рекламации, которая не соответствует Гарантийные обязательствам ТРЕК, выше указанным правилам и условиям, а так же если будет установлено, что представленная гарантийная информация является неполной, недостаточной, вводит в заблуждение или является обманом.
    Настоящей гарантией потребителю предоставляются определенные юридические права, которые могут меняться в зависимости от региона. Гарантия не ограничивает права потребителя, предусмотренные законодательством.

    Правила аварийной замены деталей из углепластика
    Оценка серьезности повреждения углепластиковой детали требует более высокой квалификации, чем в случае металлических деталей. Если ваш велосипед попал в аварию, в которой часть удара пришлась на деталь из углепластика, мы настоятельно рекомендуем вам заменить эту деталь, даже если на ней нет видимых повреждений.
    Велосипеды, производимые ТРЕК БАЙСИКЛ КОРПОРЭЙШН, соответствуют международным требованиям MCUCO 4210, MCUCO 8098, а также ГОСТ 29096, ГОСТ 28765 стандартов России, что подтверждено соответствующими сертификатами, выданными органом по сертификации номер АЕ25. Срок службы велосипедов 10 лет.

    Гарантия на велоаксессуары CATEYE
    Велокомпьютеры – два года гарантии на компьютер и сенсор.
    Осветительные приборы - тридцать дней с момента совершения покупки.
    Гарантийные обязательства не распространяются на крепежные элементы, провода, элементы питания, лампы, механические повреждения и связанные с этим нарушением в работе изделия, а так поломки связанные с нарушением правил , изложенные в инструкции по эксплуатации.

    Гарантия на велоаксессуары SKS & Pollisport
    Тридцать дней с момента совершения покупки.
    Гарантийные обязательства не распространяются на механические повреждения, нарушения правил эксплуатации, повлекшие за собой поломку изделия. При внесении самостоятельных изменений в конструкцию, гарантийные обязательства аннулируются.


    Компания Trek Bicycle оставляет за собой право отказать в любой гарантийной рекламации, которая не соответствует Гарантийным обязательствам ТРЕК, вышеуказанным Правилам и условиям, а так же если будет установлено, что представленная гарантийная информация является неполной, недостаточной, вводит в заблуждение или является обманом.

    Компания Sportex официальный представитель брэндов в России

    TREK BONTRAGER SKS POLISPORT CATEYE GARI FISHER

    БУДЬ В КУРСЕ! И БУДЕШЬ ПЕРВЫМ! ПОДПИШИСЬ НА АКЦИИ, НОВОСТИ, ОБЗОРЫ. ПОДПИСАТЬСЯ